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FAQ

FAQ

Herzlich Willkommen!

stuhlpara.de ist ein Angebot der Büro-Systeme-Leipzig GmbH und Bestellplattform für Produkte der Kategorie Bürostühle.

Unsere Angebote sind ausschließlich für Industrie, Handwerk, Handel und die freien Berufe zur Verwendung in der selbstständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt.

(Als Privatkunde kontaktieren oder besuchen Sie bitte unseren BÜROMARKT in Zwenkau.)


Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt und Informationen, die möglichst keine Fragen offen lassen, erstellt. In den nachfolgenden Zeilen finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sollte die gesuchte Auskunft hier nicht enthalten sein, wenden Sie Sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter (03 42 03) 53 616 oder nutzen Sie dafür einfach das Kontaktformular.

Wir freuen uns natürlich auch über Kritik und Anregungen, die zur Verbesserung unseres Internetangebotes beitragen!

 

 

 

 

 

Muss man sich als Kunde registrieren?
Nein, Sie können auch ohne Registrierung Produkte in den Warenkorb legen und bestellen.
Bei jeder Bestellung, auch ohne Registrierung, werden jedoch insbesondere die gewerblichen Angaben geprüft und ggf. entspr. Nachweise angefordert. (Aufträge von Privatpersonen werden nicht bearbeitet! Bei Interesse an unserem Sortiment als Privatkunde, kontaktieren oder besuchen Sie bitte unsere Ausstellung in Zwenkau.) Übrigens, als registrierter Kunde mit Benutzerkonto haben Sie einige Vorteile: Verwalten Ihrer persönlichen Daten, Hinterlegen abweichender Lieferadressen, Abfragen des Bestellstatus, Verwalten eigener Merklisten, uvm.

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Wie kann man eine Bestellung aufgeben?
Ihre Bestellung können Sie bequem über den hier integrierten Warenkorb auslösen. Bitte beachten Sie dabei, dass dies erst nach Akzeptanz unserer AGB möglich ist. Nach erfolgtem Auftrag, durch Anklicken des Buttons "Kaufen", erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, an Ihre im Bestellprozess hinterlegte E-Mail-Adresse. Ein daraus resultiernder Kaufvertrag kommt mit der Büro-Systeme-Leipzig GmbH zustande: Büro-Systeme-Leipzig GmbH • Spenglerallee 5 • 04442 Zwenkau, weitere Details siehe Impressum. Für Bestellungen per Telefon wenden Sie Sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter +49 (0) 3 42 03 - 53 616 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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Mit welcher Lieferzeit muss man rechnen?
Die hier angebotenen Produkte sind nicht "von der Stange", sondern werden auftragsbezogen produziert. Daraus ergeben sich Lieferzeiten von 2-5 Wochen. Die Lieferzeiten finden Sie in der Produktbeschreibung. Diese gelten annähernd und unverbindlich ab Auftragseingang und Zahlungseingang (bei Vorkasse). Sofort verfügbare Produkte (Lagerware) werden kurzfristig nach Auftragseingang bzw. nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) ausgeliefert.

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Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Lieferungen innh. der Bundesrepublik Deutschland, berechnen wir 6% des Bestellwertes. Der Betrag wird im Warenkorb errechnet und separat ausgwiesen. Die Lieferung erfolgt dabei  hinter die erste Tür, jedoch nicht frei Verwendungsstelle, unter folgenden Voraussetzungen: Abladestelle mit LKW oder Transporter erreichbar, Haltemöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Ausschlusskriterien: Inseln, Almen, Bergstationen und für den Individualverkehr nicht erreichbare und gesperrte Ortschaften.

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Ist in den Produktpreisen die Mehrwersteuer entahlten?
Nein, alle Preisangaben gelten in EUR, netto, zuzüglich der ges. gültigen MwSt. (Korrekturen und Irrtümer vorbehalten). Die Steuerbeträge werden in der Auftragsbstätigung und Rechnung separat ausgewiesen.

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Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Die möglichen Zahlungsoptionen und Erläuterungen dazu, finden Sie unter dem Link Bezahlmöglichkeiten...

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Besteht die Möglichkeit für ein Probesitzen?
Eine Musterstellung der hier angebotenen Sitzmöbel ist unter folgenden Voraussetzungen grundsätzlich möglich:

  • die Lieferadresse liegt in unserem Einzugsgebiet (Raum: Leipzig - Halle / Altenburg - Zeitz ; andere auf Anfrage)
  • der gewünschte Musterstuhl ist kurzfristig verfügbar
  • die Wirtschaftlichkeit von Aufwand und Nutzen ist gegeben

Bei Interesse senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort.

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Entspicht die Darstellung der Produktbilder der Realität?
Die Darstellung von Produktbildern und -grafiken in einem Webbrowser, insbesondere Farben, weichen i.d.R. vom Original ab. Zudem nutzen wir zur Darstellung 3D-Grafiken, die nicht 100%ig fotorealistisch sind. Soweit möglich und verfügbar, senden wir Ihnen auf Anfrage gern Prospektmaterial und Original Stoff- oder Farbmuster zu.

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